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よくあるご質問

One Harmony について

One Harmonyのサービスについて、皆様からよくお寄せいただくご質問にお答えしています。

One Harmonyに関するお問い合わせは、One Harmony事務局へお問い合わせください。

<One Harmony事務局>
フリーダイヤル 0120-80-3789 または TEL.03-6402-3388

  • ※ お電話によるお問い合わせ窓口営業時間 9:30 ~ 17:30 (土・日・祝日・年末年始を除く)
  • ※ 回答に時間がかかる場合がございます。
  • ※ また、いただいた内容によりましては該当の部門より直接ご連絡を差し上げる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ホテル情報誌「WISH」について

One Harmony会員プログラム変更に伴うDM発送終了のお知らせ

平素よりホテル日航成田をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

このたび、One Harmony会員プログラムの改定に伴い、2026年3-5月号(Vol.63)をもちまして、プレミアムセレクション特典のホテル情報誌「WISH」の郵送でのダイレクトメール(DM)発送を終了させていただくこととなりました。

「WISH」本誌は、ホテル館内、またはイオンモール成田、イオンタウン成田富里などに設置しております。また今後のご案内につきましては、メールマガジンや公式サイト(WISH電子版)での情報発信を中心に提供してまいります。

これまでWISHの到着を楽しみにしていただいたお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、WISHに同封しておりましたプレミアムセレクション特典のスペシャルクーポン(ボトルワインプレゼント)は、形を変え継続いたします。
4月以降はOne Harmony会員カードまたはスマートフォンで表示可能なデジタルカードをレストランスタッフへご提示いただくことで、ボトルワインをプレゼントさせていただきます。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。