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ホテル日航成田のご案内COMPANY

スタッフ紹介

岩井 涼香

  • 経歴:
  • 2016年4月大学卒業後、正社員として入社
  • 2016年9月料飲部 中国料理 桃李 サービススタッフ 配属
  • 2017年10月宿泊部 ロビーサービスグループ 配属
  • 2018年9月宿泊部 フロントグループ 配属
<メッセージ>

「いつも ずっと 心地よい」
これはお客様が快適に過ごすことができるホテルを目指して誕生した、現在のホテル日航成田のブランドメッセージです。
ホテル日航成田では日本の方はもちろん、海外の方も非常に多くご利用いただいており、日々お客様と接する中で自分への課題は尽きません。
入社した当初から、お客様に寄り添ったホテルマンでありたいという気持ちで、仕事にやりがいを持って取り組んでいます。
これからも、さまざまな国のお客様が快適に過ごすことができるよう、お客様に寄り添ったホテルマンを目指します。

越川 紗希

  • 経歴:
  • 2016年4月専門学校卒業後、契約社員として入社
  • 2016年9月料飲部 カジュアル・リゾート・ダイニング セリーナ サービススタッフ 配属
  • 2017年4月調理部 セリーナ厨房に配属
  • 2019年7月正社員へ登用
<メッセージ>

現在はカジュアル・リゾート・ダイニング セリーナの調理スタッフとして、ライブキッチンでお客様と対面しながら料理を提供しています。
半年間、セリーナのサービススタッフとしてお客様の表情や感情からお一人おひとりに合ったサービスを提供する接客を学びました。
その経験を活かし、味はもちろん盛り付けにも気を配り、お客様にご満足いただけるような料理を提供できるよう日々努力しています。
「ありがとう」「美味しかったよ」と感謝のお言葉をいただける時がとても嬉しい瞬間です。
日本中・世界中から訪れるたくさんのお客様へ、これからも想像を超えるような料理のおもてなしとライブキッチンでの笑顔の耐えないサービスを提供していきます。

西田 龍矢

  • 経歴:
  • 2017年4月専門学校卒業後、契約社員として入社
  • 2017年9月宿泊部 ロビーサービスグループ 配属
  • 2018年9月料飲部 カジュアル・リゾート・ダイニング セリーナ サービススタッフ 配属
  • 2019年7月正社員へ登用
<メッセージ>

私にとってホテル日航成田はお客様との出会いの場所です。
日本のお客様はもちろん、海外からお越しのお客様もたくさんいらっしゃいます。
ご来店されるお客様の旅の思い出話をお聞きする事やお誕生日、記念日などの大切な瞬間を共有できる事が私たちスタッフにとっての最高の喜びです。
私たちは、お客様に喜んでいただく為にはどのような工夫をするべきかスタッフ一人ひとりが常に考えてサービスをしています。
お客様の「ありがとう」「また来たい」というお言葉が私たちの支えになっています。
これからもお客様との出会いに感謝し、幸せな時間をご提供いたします。

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