お知らせINFORMATION

平素よりホテル日航成田をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊ホテルでは、新型コロナウィルス（COVID-19）の感染拡大を受けまして、“新しい生活様式”に沿った感染拡大防止対策として下記の対応を行っております。

1.料理ご提供方法、会場レイアウトのご提案

• 「大皿は避けて、料理は個々に」
  新しいブッフェ/着席ブッフェ形式をご提案いたします。
  料理を個々盛りにブッフェ台にレイアウトし、ホット料理はシェフやサービススタッフからサーブされる形式でご提供させていただきます。
• 「対面ではなく横並びで座ろう」
  横並び着席の推奨。晩餐会など流し形式や新しいテーブルプランをご提案いたします。
• 「3密」の回避（密集、密接、密閉）
  人との間隔はできるだけ空ける、距離を保った新しいテーブルプランをご提案いたします。

2.サービス運営方法の変更

• ・飛沫感染予防のため、従業員と顧客様の接触を極力少なくします。（スタッフからの料理説明などを卓上メニュー表示に変更いたします。）
• ・マイクについては、使用の都度、消毒又は差し替えを行います。

3.館内の清掃消毒について

館内複数個所（ロビー、レストラン、エレベーター内、従業員用バックスペースなど）への消毒液の設置、日頃の清掃から、客室のドアノブやお客様の手の触れる場所・物品は「次亜塩素酸電解水」を用いて消毒しておりますが、改めて入念に清掃するよう徹底しております。 公共のスペースでも、お客様が多く触れるエレベーターのボタンや手すりを中心に消毒を徹底しております。

4.従業員の体調管理とマスク着用

スタッフは日頃より「手洗い」「うがい」「消毒」「就業前の検温」などの⽇常的な衛生行動を実践しておりますが、すでに連携をとっております保健所からの指示に従い、改めて全社員に対し注意喚起と再徹底を通達しております。また、お客様および従業員の健康と安全を考慮し、感染拡大予防の一環として一部マスクを着用しての応対をさせていただいております。

5.ホテル運営のシャトルバス送迎での対策について

バスドライバーは全員マスクの着用をさせていただいております。お客様の降車後にはバス内をアルコール消毒液にてスプレー噴霧しており、乗車するお客様にもお使いいただけるようにアルコール消毒液を乗車口に設置しております。

お客様へご利用にあたってのお願い

• ・宴会・会議場において飲食を提供する場合、入場前に顧客様に手洗いと手指の消毒を徹底いただくとともに、入場の際はマスク着用をお願いいたします。
• ・発熱、咳、風邪の症状などで体調がすぐれない方はご出席をお控えください。また、同内容で当日体調がすぐれない方も入場はお断りさせていただきます。
• ・接待のある宴会や会食、カラオケは都道府県の施設使用制限に従い、実施する場合は十分な距離をとることなどにご留意ください。
• ・宴席に出席の顧客様については入館の際、宴会棟入口で検温をさせていただきます。

今後、状況に応じて随時変更させていただく場合がございます。
何卒みなさまのご理解とご協力をお願い申し上げます。